返品・返金可能な商品

初めてステンドラをご利用するお客様で、最小単位(1箱)に返品・返金保証をお付けいたします。商品名に【返金保証】と明記しておりますので、この表記が無い商品は対象外となります。

 返品が可能な場合

ご購入いただいた商品を一回分(通常は1錠)使った状態であれば返品が可能です。効果が感じられない、効果が弱すぎる、などの製品に満足できない場合にご返品が可能です。
また、商品到着から14日以内にお申し出があった場合に限ります。

 返品できない場合

ご購入いただいた商品を2回分以上使用している場合や、使っていないが間違って注文してしまった等のお客様都合では返品できません。
また、商品到着から2週間以上経過している場合は保証対象外となります。

 返金される金額

返金される金額は購入商品の商品代金(消費税含む)の金額です。商品代金を上回る金額の返金はできません。

 お客様のご負担

ご購入時にお支払いになられた手数料(振込手数料など)は返金の対象外です。
また、商品をご返品いただく際の返送料はお客様負担となります。

 返品・返金の処理手順

商品の返送と返金の一例(銀行振込の場合):

  1. 【お客様】2週間以内に返品を申し出る
    (返品理由も明記して下さい)
  2. 【当店】商品の返送先をご連絡いたします
  3. 【お客様】残りの商品を返送します
    (送料お客様負担で返送願います)
  4. 【当店】検品後、翌営業日にご指定の口座へご返金いたします。
尚、お支払方法がクレジットカード払いの場合は、カード会社への請求を取り消しますが、タイミングによっては取消できずカード会社からの請求が発生する場合があります。この場合は銀行振込にて返金させていただきます。その他ご不明点はお問い合わせください。

お客様の声

激安ステンドラをご購入いただいたお客様からの口コミ情報を募集しております。効果や副作用、価格や配達、お店の対応についてなど辛口なご意見でも結構です。ぜひ、お客様の声をお聞かせ下さい。ご注文時のメールアドレス宛てにお送りいただけると幸いです。